Bibliotekene står overfor store utfordringer. Det stilles stadig nye krav til omstillinger i takt med endringene i samfunnet. Bibliotekene skal følge med i den teknologiske utviklingen og være aktive bidragsytere i utvikling av kunnskapssamfunnet. For å kunne møte disse utfordringene trenger bibliotekene kompetanse og verktøy.

På denne bakgrunnen opprettet ABM-utvikling i 2008 to prosjektgrupper, Benchmarking med bruk av resultat- og styringsindikatorer, en for folkebibliotek og en for universitets- og høgskolebibliotek.

Gruppene skulle, i følge sitt mandat, utvikle verktøy for evaluering og styring av eget bibliotek, og for sammenlikning med andre bibliotek. Prosjektgruppene skulle komme frem til et anbefalt sett av indikatorer (ett for folkebibliotekene og ett for universitets- og høgskolebibliotekene) som skulle si noe om bibliotekenes kvalitet/prestasjon/aktivitet.

Dette dokumentet omfatter forslag til indikatorer for folkebibliotek. ABM-skrift #63 inneholder indikatorene for norske universitets- og høgskolebibliotek.

ABM-skrift #64: Indikatorer for norske folkebibliotek