I Bibliotekreform 2014 er innhold og tjenester i bibliotekene ett av tre sentrale målområder. Bibliotekene skal gi tilgang til aktuelt og variert innhold gjennom konvensjonelle og digitale samlinger, drive aktiv formidling og tilby gode og relevante tjenester.

En hovedsatsing er å utvikle og tilby digitalt innhold og nettbaserte tjenester. Målet er å skape et digitalt bibliotek som gir alle enkel tilgang til kunnskap og kultur. Gjennom samarbeid mellom bibliotekene og nasjonal koordinering og finansiering realiseres nasjonale tjenester som er fritt tilgjengelige for alle.

Den andre hovedsatsingen skal fremme bibliotekene som ressurser for læring og for kultur- og litteraturformidling.

Bibliotekene skal også styrkes som bidragsytere til integrering og kulturelt mangfold.